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日本コンセントリクス(株)

アルバイト・バイトパート問い合わせメールの確認・取り次ぎ業務

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照してください。

募集要項

[内容] パソコン・スマホのセキュリティソフトに関する法人顧客からのお問い合わせ対応のお仕事です。
問い合わせはメール中心で1時間に2件程度(一部、電話問い合わせ対応もあります)。指定されたWEBサイト・メールボックスに寄せられた問い合わせ内容を確認し、必要に応じて担当者に転送、対応について簡単なレポートにまとめ報告していただくお仕事です。
仕事内容は誰でもできるようステップ毎にマニュアル化されていますので、未経験の方も安心してスタートできます。
[入社日] 12/1(金)
[資格] 高卒以上、未経験者歓迎、
パソコンのマウス操作・キー入力などの基本操作が可能な方
[勤務] 週3〜4日、シフト制
<平日>
22:00〜翌9:00
(実働9h、変形労働制)
<土日祝日>
(a)22:00〜翌9:00
(実働9h、変形労働制)
(b)8:30〜17:30(実働8h)
(c)17:00〜22:30(実働5.5h)
[休暇] 有給休暇
特別休暇(看護・介護・忌引等)
産前産後休暇・育児休暇
[給与] 時給1,100円
※22:00〜翌5:00/
時給1,375円(深夜割増含む)
※実働8時間以上で残業割増有
[待遇] 昇給制度有、交通費全額支給、
駐車場代補助あり(夜間勤務者のみ)、残業手当支給、
シフトにより有給制度有
※加入条件を満たす場合は、
社保加入あり
[研修] 1〜2カ月程度
基本シフト/22:00〜翌9:00
実際の業務を通じて、研修の進捗を見ながらOJT形式で行ないます。
※上記時間帯でのご参加が難しい方は8:30〜17:30、17:00〜22:30の時間帯でもトレーニング可能です。
[応募] シゴトガイドWEB応募フォームまたはお電話にてご応募下さい。
[HP] http://japan.concentrix.com/job-offer/
★入社日はご相談下さい。
★特別な知識や経験は必要ありません。「自宅のパソコンで普段ウェブサイトを見ている方」であれば大丈夫!!
★深夜の時間帯を活用して働きたい学生、趣味やプライベートと両立したいフリーター、日中もお仕事をしているWワーク、主婦(夫)など、幅広く歓迎します!!
1カ月毎の希望シフト制のため、学校やプライベート・ご家庭との両立も可能です!!
★処理量は多くありませんが、完備している手順書に従って迅速・確実な処理を心がけていただける方を求めています。また、2名体制で進行しているため、「シフト通りにしっかり出勤する」など、責任感を持って業務に取り組む姿勢を大切にしています。
連絡先
<受付/平日9〜18時>
Tel:0120-883-688(採用担当)
Tel:080-9882-0131(担当/水上)
旭川市宮下通9丁目766番地
旭川キタノビル2階(JR旭川駅から徒歩3分)
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