2017/06/12[mon] update

働いてよかった!【旭川高砂台 万葉の湯】

仲間の協力で、子育てと両立できます。

フロントスタッフ
上田顕子さん(49歳)
勤続13年。子どもは21歳(社会人)と18歳(高校生)。
接客の仕事が好きで、オープン時にフロントスタッフになりました。料金の受け取りや館内の説明のほか、お客様にお得に利用していただけるよう、お話をよく聞いて、その方に合った食事や貸部屋などとのセットプランのご提案をしています。ゴールデンウィークやお盆などは遠方から訪れる方も多く、特に忙しいですが、仲間と協力して乗り切ることができると達成感がありますね。
私は子どもが保育園児と小学生の時から、こちらで働いています。当時は昼間だけの勤務にしてもらい、学校行事や子どもの急病の場合には仲間がカバーしてくれて休むことができました。本当に良い仲間に恵まれたと思います。子どもが大きくなった今は、“恩返し”のつもりで遅い時間帯の勤務を担当し、子育て中のスタッフへの協力も惜しみません。困り事はみんなで相談して解決していく職場で、とても働きやすいです。喜んでいただける接客を心掛けながら、働き続けていきたいです。

がんばり次第で、時給がアップします。

お食事処ホールスタッフ
本多麻紗美さん(30歳)
勤続9年。高校時代のアルバイトから飲食店勤務一筋。
以前、こちらに勤務していた妹から誘われ、働き始めました。私は高校生の時に飲食店でアルバイトをして以来、ずっとホールの仕事をしています。さまざまなお客様に対応する難しさはありますが、「ごちそうさま」「元気?」などと言葉を掛けていただけることも多くてやりがいを感じます。当館のホールの仕事と一般のお店との違いは、料金をロッカーキーで管理しているため、直接お金の受け取りがない点です。それ以外は同じですから、他の飲食店で働く場合と同様に、大きな声で「いらっしゃいませ」と挨拶したり、笑顔で対応したりすることを大切にしています。
一生懸命に働いていると仕事ぶりが評価されて時給が上がっていくので、とても励みになりますね。さらに、土曜・日曜の勤務では、誰でも時給が100円アップします。週末は平日に比べて忙しいですが、働きがいも大きいです。

スタッフは入浴も食事もお得です。

当館ではフロント、厨房、ホール、清掃などに分かれて仕事をしています。仲間を思いやる優しいスタッフが多く、各セクション内で協力し合って働きやすい環境を作っていますね。
スタッフの特典は、自分の仕事が終わった後に無料で入浴でき、半額で食事ができるところです。さらに、割引券がもらえるので家族や友人に分けることもできます。私は、いくつかの仕事を経験した後、「温泉が好き」という理由でこちらで働き始めて9年。顔見知りのお客様が増えるなど、人と人とのつながりを感じられるのが楽しいです。
総務/川合宏美さん(33歳)
お客様の選んだ浴衣を提供
ドリンク作りもホールスタッフの仕事
下足ロッカーの鍵を預かって保管

旭川高砂台 万葉の湯

旭川市高砂台1丁目1-52
TEL.0166-62-8910
営業時間/10:00〜翌9:00、年中無休、P300台